Baza KonkurencyjnościZnak: 2026-48786-294022
DOSTAWA MONTAŻ I URUCHOMIENIE NOWEGO SYSTEMU PALNIKOWEGO W GAZOWYM PIECU DO OBRÓBKI CIEPLNEJ METALI, DOSTAWA PIECA KUŹNICZEGO I MONTAŻ INSTALACJI ODZYSKU CIEPŁA Z INSTALACJI ODPROWADZANIA SPALIN Z GAZOWEGO PIECA DO OBRÓBKI CIEPLNEJ METALI.
Chemar Rurociągi Sp. z .o.o., Kielce (świętokrzyskie)
- Rodzaj zamówienia
- Dostawy
- Tryb
- Zasada konkurencyjności (poza ustawą Pzp)
- Wartość szacunkowa
- nie podanowartość nieznana
- Wadium
- brak informacji
- Okres realizacji
- —
- Opublikowano
- 6 paź 2026
- Zaktualizowano
- 6 paź 2026, 17:04
- Środki UE
- tak
Przedmiot zamówienia
CZEŚĆ I Przedmiotem zamówienia jest dostawa, montaż i uruchomienie nowego systemu palnikowego w gazowym piecu do obróbki cieplnej metali z wysuwnym trzonem oraz dostawa, montaż i uruchomienie instalacji odzysku ciepła z instalacji odprowadzania spalin z gazowego pieca do obróbki cieplnej metali. - System palnikowy System zostanie zamontowany w obecnie eksploatowanym piecu gazowym do obróbki. Z
Kryteria oceny ofert
| Kryterium | Waga |
|---|---|
| Kryterium nr 1 (K1) – Cena – 60% C = (Najniższa cena netto spośród złożonych ofert / Cena netto badanej oferty) x 60% x 100 gdzie: C – wartość punktowa za kryterium cena | — |
| Kryterium nr 2 (K2) – Termin realizacji 30% Termin realizacji: a) w ciągu 6 miesięcy od dnia podpisania umowy – 0 pkt b) w ciągu 5 miesięcy od dnia podpisania umowy – 10 pkt c) w ciągu 4 miesięcy od dnia podpisania umowy – 20 pkt d) w ciągu 3 miesięcy od dnia podpisania umowy – 30 pkt | — |
| Kryterium nr 3 (K3) – Czas reakcji serwisu (w godzinach) – 10% Czas reakcji serwisu a) 48 godzin – 0 pkt b) skrócenie czasu o 6 godzin, czyli do 42 godziny – 5pkt c) skrócenie czasu o 12 godzin, czyli do 36 godziny – 10 pkt | — |
| Kryterium nr 1 (K1) – Cena – 60% C = (Najniższa cena netto spośród złożonych ofert / Cena netto badanej oferty) x 60% x 100 gdzie: C – wartość punktowa za kryterium cena | — |
| Kryterium nr 2 (K2) – Termin realizacji 30% Termin realizacji: a) w ciągu 6 miesięcy od dnia podpisania umowy – 0 pkt b) w ciągu 5 miesięcy od dnia podpisania umowy – 10 pkt c) w ciągu 4 miesięcy od dnia podpisania umowy – 20 pkt d) w ciągu 3 miesięcy od dnia podpisania umowy – 30 pkt | — |
| Kryterium nr 3 (K3) – Czas reakcji serwisu (w godzinach) – 10% Czas reakcji serwisu a) 48 godzin – 0 pkt b) skrócenie czasu o 6 godzin, czyli do 42 godziny – 5pkt c) skrócenie czasu o 12 godzin, czyli do 36 godziny – 10 pkt | — |
Kody CPV
- 42300000-9Piece przemysłowe lub laboratoryjne, piece do spopielania i paleniskagłówny
- 42310000-2Palniki
- 42511100-2Wymienniki ciepła
- 42521000-4Urządzenia do odprowadzania dymu
- 44622000-6Układy odzyskiwania ciepła
- 44622100-7Urządzenia do odzyskiwania ciepła
- 45310000-3Roboty instalacyjne elektryczne
- 45311000-0Roboty w zakresie okablowania oraz instalacji elektrycznych
- 45331000-6Instalowanie urządzeń grzewczych, wentylacyjnych i klimatyzacyjnych
- 45333000-0Roboty instalacyjne gazowe
Gdzie złożyć ofertę
Platformabazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl
Oferty składa się przez Bazę Konkurencyjności albo w sposób wskazany w ogłoszeniu.
Treść ogłoszenia
Pokaż pełną treść ogłoszenia
DOSTAWA MONTAŻ I URUCHOMIENIE NOWEGO SYSTEMU PALNIKOWEGO W GAZOWYM PIECU DO OBRÓBKI CIEPLNEJ METALI, DOSTAWA PIECA KUŹNICZEGO I MONTAŻ INSTALACJI ODZYSKU CIEPŁA Z INSTALACJI ODPROWADZANIA SPALIN Z GAZOWEGO PIECA DO OBRÓBKI CIEPLNEJ METALI.
CZEŚĆ I
Przedmiotem zamówienia jest dostawa, montaż i uruchomienie nowego systemu palnikowego w gazowym piecu do obróbki cieplnej metali z wysuwnym trzonem oraz dostawa, montaż i uruchomienie instalacji odzysku ciepła z instalacji odprowadzania spalin z gazowego pieca do obróbki cieplnej metali.
- System palnikowy
System zostanie zamontowany w obecnie eksploatowanym piecu gazowym do obróbki. Zostanie wykonany demontaż obecnych palników wraz z instalacją gazową, a zostaną zamontowane nowe palniki – 4 szt. i nowa instalacja gazowa, sterownicza, elektryczna oraz studzenia. Palniki posiadające elektrody zapłonowe i kontroli płomienia. Programowanie i kontrola procesu obróbki realizowana będzie przy pomocy sterownika z panelem dotykowym. Zostaną także zamontowane nowe automaty palnikowe. Nowo zamontowane palniki posiadać będą obudowy z węglików spiekanych. Główne podzespoły systemu palnikowego będą posiadały certyfikat CE. Maksymalna moc pojedynczego palnika 640 kW. Palniki wyposażone będą w elektrody zapłonowe i czujniki kontroli płomienia. W montowanej instalacji gazowej zainstalowany zostanie wymagany przepisami aktywny system detekcji gazu. Programowanie i kontrola procesu obróbki realizowana będzie przy pomocy sterownika wyposażonego w panel dotykowy. Zamontowany nowy system palnikowy wraz z instalacją sterowniczą zapewni równomierny rozkład temperatury w całej komorze pieca w zakresie ± 5 oC. Zastosowane w instalacji sterowniczej przyrządy umożliwią ciągły odczyt i zapis temperatury obrabianego materiału w minimum 24 punktach. Przebieg procesu obróbki będzie można zapisać i wydrukować w postaci wykresu graficznego.
Dane techniczne oraz opis istniejącego pieca, w którym należy zamontować nowy system palnikowy
Piec gazowy Cooperheat (przemysłowy piec) to wysoce specjalistyczne urządzenie stosowane w przemyśle ciężkim do obróbki cieplnej elementów rurociągowych, zwłaszcza do normalizacji i odpuszczania łuków po gięciu indukcyjnym (PBHT – Post Bending Heat Treatment) oraz do wyżarzania odprężającego po spawaniu (PWHT – Post Weld Heat Treatment). Piec posiada wysuwny trzon o wymiarach 6200 x 3000 mm, na który ładowany jest wsad (elementy rurociągowe). Po załadowaniu wózek (trzon) wjeżdża do komory pieca i zamykane są drzwi.
Piec posiada cztery palniki gazowe model MP15. Palniki są zamontowane w taki sposób aby w czasie pracy wytwarzać prądy wirowe powietrza wewnątrz komory.
Obróbce cieplnej poddawane są łuki gięte indukcyjnie, odcinki rurociągów po spawaniu, elementy rurociągowe. Wymiary trzonu – stołu pieca: 6200 x 3000 mm, wysokość komory: 2000 mm. Maksymalna masa wsadu: 10 ton. Poniżej przykładowy wsad.
Obecnie piec do obróbki cieplnej metali, posiada jeden wentylator turbinowy – promieniowy, z którego powietrze wtłaczane jest do komory pieca dwoma kanałami w narożach tylnej ściany pieca. Zamawiający nie posiada dokumentacji technicznej DTR.
Należy dostarczy i zamontować nowy układ chłodzenia składający się z min. jednego wentylatora oraz wykonanie i zamontowanie nowych kanałów doprowadzających powietrze do komory. Dopuszcza się montaż dwóch wentylatorów. Moc wentylatora/wentylatorów oraz przepływ powietrza muszą być dostosowane i wystarczające aby spełnić wymagania odnośnie prędkości chłodzenia zgodnie z wykresami – instrukcjami obróbki cieplnej Chemar Rurociągi zamieszczonymi powyżej. Opis, zdjęcia i profil/wykres temperatury obróbki cieplnej został opisany w zapytaniu ofertowym.
- Instalacja odzysku ciepła ze spalin pieca do obróbki cieplnej
Spaliny z istniejącego, gazowego pieca do obróbki cieplnej metali, w trakcie prowadzenia procesu obróbki, odprowadzane są kanałami dymowymi do komina a w czasie procesu szybkiego schładzania obrabianych materiałów, kanałami szybkiego studzenia również do komina. Za pomocą systemu automatycznie sterowanych, napędzanych elektrycznie przepustnic, spaliny zostaną skierowane do komina przez wymiennik spaliny – woda. Odzyskane ze spalin ciepło wykorzystane zostanie do podgrzewania ciepłej wody użytkowej oraz na potrzeby CO.
System odzysku ciepła ze spalin pieca do obróbki cieplnej należy zamontować w obecnym piecu, w którym zostanie zamontowany nowy system palnikowy wraz z układem chłodzenia (opis powyżej).
Modernizacja układu rekuperacji polega na wykonaniu i wymianie zasuwy spalin do wymiennika ciepła oraz zasuwy spalin do komina głównego wraz z napędami i sterowaniem. Po podpisaniu umowy Wykonawca dostarczy dokumentację techniczną.
Masa wsadu, profil temperatury chłodzenia: maksymalna masa wsadu 10 ton, maksymalna prędkość studzenia w komorze pieca to 500°C/godzinę.
Zamawiający nie posiada dokumentacji technicznej DTR. Poglądowy schemat systemu odzysku ciepła został opisany w zapytaniu ofertowym.
Gwarancja: 24 miesiące
Czas reakcji serwisu: maks. 48 godzin (zgodnie z kryterium)
Oferent odpowiada za zapoznanie się z przedmiotem zapytania. Wykonawca uzyska na swoją odpowiedzialność i ryzyko wszelkie informacje, które mogą być konieczne do przygotowania zarówno oferty oraz wykonania przedmiotu zamówienia. Zamawiający zaleca (rekomenduje) przeprowadzenie wizji lokalnej w miejscu realizacji zamówienia w celu dokładnego zapoznania się z warunkami przestrzennymi, technicznymi i infrastrukturalnymi. Wizja lokalna ma charakter dobrowolny (rekomendowany). Wykonawca ponosi na własną odpowiedzialność i ryzyko za przygotowanie oferty, pełnej wyceny oraz prawidłowego wykonania zamówienia. Brak odbycia wizji lokalnej nie stanowi podstawy do odrzucenia oferty, ani nie może być podstawą do późniejszych roszczeń Wykonawcy z tytułu dodatkowych kosztów montażu, transportu wewnętrznego lub przystosowania stanowiska.
Termin wizji lokalnej należy uzgodnić z przedstawicielem Zamawiającego, (tj. Pan Stanisław Kamiński, tel.: 603156292, e-mail: s.kaminski@chemar-piping.pl lub Łukasz Rychta, tel.: 665411299, e-mail: lukasz.rychta@chemar-piping.pl), w dniach od poniedziałku do piątku, w godz. 8:00 – 14:00.
Szczegółowy opis został zamieszczony z załączniku do ogłoszenia - zapytanie ofertowe.
Zamawiający nie przewiduje możliwości złożenia ofert wariantowych.
W ramach realizacji przedmiotu zamówienia należy wykonać wszystkie niezbędne prace w zakresie koniecznym do ich wykonania. W/w urządzenia zamontowane w budynku hali produkcyjnej Zamawiającego w Kielcach, ul. Olszewskiego 6, 25-663 Kielce.
CZEŚĆ II
Przedmiotem zamówienia jest dostawa, montaż i uruchomienie nowego pieca kuźniczego
- Piec kuźniczy
Istniejący, gazowy piec kuźniczy posiadający małą komorę z bardzo słabą, nieefektywną izolacją cieplną. Dotychczas eksploatowany piec wraz z instalacją gazową zostanie zdemontowany i zastąpiony nowoczesnym, energooszczędnym piecem z nową instalacją gazową. W instalacji gazowej zainstalowany zostanie aktywny system detekcji gazu. Nowo zainstalowany piec będzie miał komorę roboczą o wymiarach podstawy min 2 x 2 m i wysokości 0,6 m oraz system palnikowy gwarantujący szybkie podgrzanie do zadanej temperatury pozwalającej na wykonanie obróbki plastycznej, blach używanych do tłoczenia elementów wykonywanych zamocowań i podpór rurociągów. Zastosowane palniki wyposażone będą w elektrody zapłonowe i czujniki kontroli płomienia.
Rodzaj: piec komorowy gazowy. Piec wyposażony z odprowadzenie spalin na zewnątrz budynku. Piec umożliwi szybkie podgrzewanie blach do tłoczenia elementów zamocowań i podpór rurociągów.
Ze względu na niewielkie gabaryty elementów(blachy, płaskowniki do tłoczenia półobejm na prasie) dopuszczamy aby załadunek odbywał się ręcznie.
Grubość obrabianej blachy do 30 mm.
Temperatura pracy około 1200°C (w celu nagrzania elementów do tłoczenia pod prasą).
Zdjęcia procesu obróbki i elementów zostały zamieszczone w zapytaniu ofertowym.
Gwarancja: 24 miesiące
Czas reakcji serwisu: maks. 48 godzin (zgodnie z kryterium)
Oferent odpowiada za zapoznanie się z przedmiotem zapytania. Wykonawca uzyska na swoją odpowiedzialność i ryzyko wszelkie informacje, które mogą być konieczne do przygotowania zarówno oferty oraz wykonania przedmiotu zamówienia. Zamawiający zaleca (rekomenduje) przeprowadzenie wizji lokalnej w miejscu realizacji zamówienia w celu dokładnego zapoznania się z warunkami przestrzennymi, technicznymi i infrastrukturalnymi. Wizja lokalna ma charakter dobrowolny (rekomendowany). Wykonawca ponosi na własną odpowiedzialność i ryzyko za przygotowanie oferty, pełnej wyceny oraz prawidłowego wykonania zamówienia. Brak odbycia wizji lokalnej nie stanowi podstawy do odrzucenia oferty, ani nie może być podstawą do późniejszych roszczeń Wykonawcy z tytułu dodatkowych kosztów montażu, transportu wewnętrznego lub przystosowania stanowiska.
Termin wizji lokalnej należy uzgodnić z przedstawicielem Zamawiającego, (tj. Pan Stanisław Kamiński, tel.: 603156292, e-mail: s.kaminski@chemar-piping.pl lub Łukasz Rychta, tel.: 665411299, e-mail: lukasz.rychta@chemar-piping.pl), w dniach od poniedziałku do piątku, w godz. 8:00 – 14:00.
Zamawiający nie przewiduje możliwości złożenia ofert wariantowych.
W ramach realizacji przedmiotu zamówienia należy wykonać wszystkie niezbędne prace w zakresie koniecznym do ich wykonania. W/w urządzenia zamontowane w budynku hali produkcyjnej Zamawiającego w Kielcach, ul. Olszewskiego 6, 25-663 Kielce.
Szczegółowy opis został zamieszczony z załączniku do ogłoszenia - zapytanie ofertowe.
Warunki udziału:
Sytuacja ekonomiczna i finansowa: Wykonawca znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej gwarantującej należyte wykonanie zamówienia.
W celu potwierdzenia Wykonawca przedłoży oświadczenie zgodnie z Załącznikiem nr 2 do Zapytania ofertowego.
Wiedza i doświadczenie: - wykonał w okresie ostatnich 5 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie zrealizował co najmniej jedno zamówienie o wartości nie mniejszej niż 500 000 PLN, obejmujące: dostawę, montaż pieca do obróbki cieplnej lub wymianę, modernizację systemu obróbki cieplnej.
Wzór doświadczenia osób stanowi załącznik nr 5.
Osoby zdolne do wykonania zamówienia: Zamawiający wymaga, aby Wykonawca dysponował osobami, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, posiadającymi wymagane kwalifikacje zawodowe i doświadczenie, tj.: co najmniej jedną osobę posiadającą ważne świadectwo kwalifikacyjne SEP grupy G3 w zakresie dozoru (D), wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Wzór wykazu osób stanowi załącznik nr 6.
Dodatkowe warunki udziału: 1. W celu uniknięcia konfliktu interesów zamówienie nie może być udzielone podmiotom powiązanym z Zamawiającym osobowo lub kapitałowo. Wykonawca w takim przypadku podlega wykluczeniu z postępowania, a jego oferta zostanie odrzucona.
2. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przeprowadzeniem procedury wyboru Wykonawcy a Wykonawcą, polegające
w szczególności na:
a) Uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej,
b) Posiadaniu co najmniej 10 % udziałów lub akcji,
c) Pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika,
d) Pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa drugiego stopnia lub powinowactwa drugiego stopnia w linii bocznej lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli.
Wzór oświadczenia Wykonawcy w zakresie powiązań stanowi Załącznik nr 3 do zapytania ofertowego.
3. Zamówienie nie może być udzielone podmiotom, w stosunku do których zachodzą przesłanki wykluczenia z postępowania na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. poz. 835). Wykonawca w takim przypadku podlega wykluczeniu z postępowania, a jego oferta zostanie odrzucona.
Ocena spełniania warunku nastąpi na podstawie podpisanego przez Wykonawcę oświadczenia dotyczącego przesłanek wykluczenia z art. 5k Rozporządzenia 833/2014 oraz art. 7 ust. 1 Ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego.
Wzór oświadczenia Wykonawcy stanowi Załącznik nr 4 do zapytania ofertowego.
Sytuacja ekonomiczna i finansowa: Wykonawca znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej gwarantującej należyte wykonanie zamówienia.
W celu potwierdzenia Wykonawca przedłoży oświadczenie zgodnie z Załącznikiem nr 2 do Zapytania ofertowego.
Wiedza i doświadczenie: - wykonał w okresie ostatnich 5 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie zrealizował co najmniej jedno zamówienie o wartości nie mniejszej niż 500 000 PLN, obejmujące: dostawę, montaż pieca do obróbki cieplnej lub wymianę, modernizację systemu obróbki cieplnej.
Wzór doświadczenia osób stanowi załącznik nr 5.
Osoby zdolne do wykonania zamówienia: Zamawiający wymaga, aby Wykonawca dysponował osobami, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, posiadającymi wymagane kwalifikacje zawodowe i doświadczenie, tj.: co najmniej jedną osobę posiadającą ważne świadectwo kwalifikacyjne SEP grupy G3 w zakresie dozoru (D), wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Wzór wykazu osób stanowi załącznik nr 6.
Dodatkowe warunki udziału: 1. W celu uniknięcia konfliktu interesów zamówienie nie może być udzielone podmiotom powiązanym z Zamawiającym osobowo lub kapitałowo. Wykonawca w takim przypadku podlega wykluczeniu z postępowania, a jego oferta zostanie odrzucona.
2. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przeprowadzeniem procedury wyboru Wykonawcy a Wykonawcą, polegające
w szczególności na:
a) Uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej,
b) Posiadaniu co najmniej 10 % udziałów lub akcji,
c) Pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika,
d) Pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa drugiego stopnia lub powinowactwa drugiego stopnia w linii bocznej lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli.
Wzór oświadczenia Wykonawcy w zakresie powiązań stanowi Załącznik nr 3 do zapytania ofertowego.
3. Zamówienie nie może być udzielone podmiotom, w stosunku do których zachodzą przesłanki wykluczenia z postępowania na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. poz. 835). Wykonawca w takim przypadku podlega wykluczeniu z postępowania, a jego oferta zostanie odrzucona.
Ocena spełniania warunku nastąpi na podstawie podpisanego przez Wykonawcę oświadczenia dotyczącego przesłanek wykluczenia z art. 5k Rozporządzenia 833/2014 oraz art. 7 ust. 1 Ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego.
Wzór oświadczenia Wykonawcy stanowi Załącznik nr 4 do zapytania ofertowego.
Kryteria oceny ofert:
Kryterium nr 1 (K1) – Cena – 60%
C = (Najniższa cena netto spośród złożonych ofert / Cena netto badanej oferty) x 60% x 100
gdzie: C – wartość punktowa za kryterium cena
Kryterium nr 2 (K2) – Termin realizacji 30%
Termin realizacji:
a) w ciągu 6 miesięcy od dnia podpisania umowy – 0 pkt
b) w ciągu 5 miesięcy od dnia podpisania umowy – 10 pkt
c) w ciągu 4 miesięcy od dnia podpisania umowy – 20 pkt
d) w ciągu 3 miesięcy od dnia podpisania umowy – 30 pkt
Kryterium nr 3 (K3) – Czas reakcji serwisu (w godzinach) – 10%
Czas reakcji serwisu
a) 48 godzin – 0 pkt
b) skrócenie czasu o 6 godzin, czyli do 42 godziny – 5pkt
c) skrócenie czasu o 12 godzin, czyli do 36 godziny – 10 pkt
Kryterium nr 1 (K1) – Cena – 60%
C = (Najniższa cena netto spośród złożonych ofert / Cena netto badanej oferty) x 60% x 100
gdzie: C – wartość punktowa za kryterium cena
Kryterium nr 2 (K2) – Termin realizacji 30%
Termin realizacji:
a) w ciągu 6 miesięcy od dnia podpisania umowy – 0 pkt
b) w ciągu 5 miesięcy od dnia podpisania umowy – 10 pkt
c) w ciągu 4 miesięcy od dnia podpisania umowy – 20 pkt
d) w ciągu 3 miesięcy od dnia podpisania umowy – 30 pkt
Kryterium nr 3 (K3) – Czas reakcji serwisu (w godzinach) – 10%
Czas reakcji serwisu
a) 48 godzin – 0 pkt
b) skrócenie czasu o 6 godzin, czyli do 42 godziny – 5pkt
c) skrócenie czasu o 12 godzin, czyli do 36 godziny – 10 pkt
Miejsce realizacji: Kielce