Zakup i wdrożenie programu do prowadzenia Punktu Selektywnej Zbiórki Odpadów (PSZOK) dla Miasta Ostrołęki i Gminy Rzekuń zakup realizowany w ramach Szwajcarsko Polskiego Programu Współpracy – projekt „Ostrołęka - młodzi w centrum”, działanie Wzmocnienie systemu gospodarki odpadami komunalnymi

Zakup i wdrożenie programu do prowadzenia Punktu Selektywnej Zbiórki Odpadów (PSZOK) dla Miasta Ostrołęki i Gminy Rzekuń zakup realizowany w ramach Szwajcarsko Polskiego Programu Współpracy – projekt „Ostrołęka - młodzi w centrum”, działanie Wzmocnienie systemu gospodarki odpadami komunalnymi Zakup i wdrożenie programu do prowadzenia Punktu Selektywnej Zbiórki Odpadów (PSZOK) dla Miasta Ostrołęki i Gminy Rzekuń zakup realizowany w ramach Szwajcarsko Polskiego Programu Współpracy – projekt „Ostrołęka - młodzi w centrum”, działanie Wzmocnienie systemu gospodarki odpadami komunalnymi Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę oraz wdrożenie nowoczesnego systemu informatycznego przeznaczonego do kompleksowej obsługi Punktów Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych (PSZOK). Rozwiązanie musi umożliwiać prowadzenie pełnej ewidencji przekazywanych odpadów, identyfikację użytkowników (oddających odpady) oraz bieżące monitorowanie pracy punktu. Oprogramowanie webowe musi umożliwiać łatwe, intuicyjne i bieżące raportowanie danych związanych z funkcjonowaniem Punktu Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych, ponieważ system docelowo ma zapewnić kontrolę nad procesem przyjmowania odpadów oraz dostęp do szczegółowych danych, raportów i zestawień zarówno pracowników PSZOK jaki i jednostki samorządu terytorialnego i przedsiębiorstwo komunalne. System ma być równolegle obsługiwany zarówno przez pracowników PSZOK- u, jak i osoby pracujące stacjonarnie w Urzędzie Miasta Ostrołęki. Zakresy funkcji dla pracowników PSZOK i dla pracowników Urzędu mogą się różnić. System do obsługi mieszkańca na PSZOK musi być kompatybilny z wymogami mobilnych urządzeń typu tablet (dostarczonymi w ramach przedmiotu umowy przez Wykonawcę - 2 sztuki) wyposażonymi w ekran o przekątnej 10,1 cala przystosowany do pracy w warunkach zewnętrznych (odporny na pył, wodę, zachlapania) o wzmocnionej konstrukcji, z komunikacją GSM w standardzie co najmniej LTE lub technologii równoważnej - umożliwiającymi odczyt co najmniej kodów QR lub kodów kreskowych z nośników fizycznych (Ostrołęcka Karta Mieszkańca, wydruk papierowy, dedykowana karta plastikowa lub z nośnika elektronicznego – ekran telefonu) umożliwiającymi identyfikację mieszkańców. System powinien tworzyć zintegrowany systemem telematyczny - spójne środowisko do zarządzania gospodarką odpadami na PSZOK. Wymagana jest komunikacja systemowa pomiędzy urządzeniami użytkowanymi przez pracowników PSZOK jak też przez pracowników urzędu, którzy również będą użytkownikami Systemu. System powinien umożliwiać dołączenie do niego również istniejących już kart miejskich – kody QR, kody kreskowe, w formie nadruku na karcie lub elektronicznej w aplikacji mobilnej. System musi funkcjonować z wykorzystaniem co najmniej sieci LTE lub technologii równoważnej, zapewniającej bieżącą wymianę danych i zdalny nadzór nad funkcjonowaniem punktu. W ramach zamówienia Zamawiający wymaga, aby Wykonawca dostarczył 5000 kart plastikowych PCV w standardzie ISO CR 80 jednostronnie zadrukowanych – zgodnie ze wzorem przekazanym przez Zamawiającego po podpisaniu umowy. Na etapie wdrożenia system musi umożliwiać obsługę wskazanych powyżej funkcjonalności zarówno w zakresie obsługi PSZOK, jak również umożliwiać planowanie i raportowanie odbioru odpadów. Obowiązkowe elementy jakie system musi posiadać: • obsługę mieszkańców conajmnej dwóch gmin • możliwość obsługi co najmniej dwóch PSZOK, • prowadzenie elektronicznej ewidencji przyjmowanych odpadów z podziałem na poszczególne frakcje; • identyfikację mieszkańców i gospodarstw domowych; • obsługę kart mieszkańca lub innych nośników identyfikacyjnych wykorzystywanych przez Zamawiającego; • rejestrowanie ilości oraz masy przekazywanych odpadów; • podgląd i rejestrowanie historii wizyt i przekazanych odpadów; • kontrolę uprawnień mieszkańców do korzystania z PSZOK; • definiowanie oraz kontrolowanie limitów przyjmowanych odpadów; • definiowanie kategorii odpadów i ustalanie limitów przyjmowanych odpadów per kategoria; • generowanie raportów, zestawień i analiz; • generowanie raportów według wskazanego okresu; • raportowanie ilości oraz masy odpadów z podziałem na frakcje; • generowanie zestawień dotyczących poszczególnych mieszkańców i gospodarstw domowych oraz kontrolowanie wykorzystania ustalonych limitów; • dostęp do raportów za pośrednictwem panelu administracyjnego oraz eksport danych do powszechnie używanych formatów.; • filtrowanie i wyszukiwanie danych według określonych kryteriów; • kontrolowanie wykorzystania ustalonych limitów dla pracowników PSZOK; • jednoczesną obsługę co najmniej dwóch urządzeń mobilnych lub tabletów po stronie PSZOK i równoległą obsługę dla pracowników Wydziału oraz bieżącą synchronizację danych pomiędzy urządzeniami a systemem centralnym w czasie rzeczywistym; • System musi umożliwiać wydruk potwierdzenia odbioru odpadów w momencie przekroczenia limitu. • System musi zapewniać możliwość przydzielania uprawnień do korzystania z PSZOK pracownikom Urzędu Miasta i Gminy Rzekuń bezpośrednio z poziomu aplikacji webowej w prosty intuicyjny sposób • zarządzanie przez administratora użytkownikami systemu i ich uprawnieniami m.in. poprzez możliwość nadawania użytkownikom indywidualnych kont i uprawnień zgodnie z dobrymi praktykami i ustawą o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa. • Wszystkie dane muszą być zabezpieczone zgodnie z wymogami aktualnej ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa. System PSZOK musi spełniać wymagania wynikające z przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w szczególności z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 - RODO oraz obowiązujących przepisów krajowych, w szczególności aktualnej ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa. Wykonawca musi zapewnić w szczególności: • przetwarzanie danych osobowych zgodnie z zasadami legalności, minimalizacji, integralności i poufności; • rejestrowanie logowań oraz operacji wykonywanych w systemie; • szyfrowanie transmisji danych • zabezpieczenie systemu przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zmianą danych; • regularne wykonywanie kopii zapasowych; • możliwość odtworzenia danych po awarii; • zgłaszanie incydentów bezpieczeństwa zgodnie z obowiązującymi przepisami i procedurami; • usunięcie lub przekazanie Zamawiającemu danych po zakończeniu realizacji umowy, zgodnie z jego dyspozycją. Dane muszą być przechowywane na certyfikowanych serwerach zlokalizowanych na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Infrastruktura serwerowa musi być objęta systemem zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnym co najmniej z normą ISO/IEC 27001 lub rozwiązaniem równoważnym. Wykonawca musi zapewnić ciągłość działania systemu, odpowiednią dostępność usługi, ochronę przed utratą danych oraz możliwość bezpiecznego eksportu danych należących do Zamawiającego. Dane zgromadzone w systemie pozostają własnością Zamawiającego. Wykonawca w przypadku Dane telematyczne muszą być przechowywane w profesjonalnym centrum kolokacyjnym z odpowiednimi certyfikatami potwierdzającymi bezpieczeństwo danych. Dodatkowo korzystnym będzie posiadanie modułowej budowy platformy systemu do obsługi mieszkańca na PSZOK. System powinien mieć możliwość dostosowania do indywidualnych potrzeb Zamawiającego oraz późniejszej rozbudowy o kolejne funkcjonalności. Rozwiązanie to musi umożliwiać współpracę z istniejącą infrastrukturą PSZOK. Koszty i licencjonowanie Zamawiający dopuszcza licencję bezterminową lub abonamentową. W przypadku zaproponowania Zamawiającemu licencji bezterminowej, po upływie 36 miesięcznego okresu utrzymania sytemu/administrowania Zamawiający wymaga pełnej funkcjonalności programu -i możliwości korzystania z oprogramowania bez konieczności uiszczania opłaty. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca zagwarantował możliwość wykupienia aktualizacji i wsparcia technicznego – w ramach odrębnej umowy po wygaśnięciu 3 letniego okresu wsparcia. Zamawiający wymaga, aby po zakończonym okresie świadczenia usługi w przypadku dostarczenia licencji abonamentowej Wykonawca zapewnił możliwość migracji zgromadzonych słanych na serwer Zamawiającego lub zapewnił możliwość dalszego świadczenia wsparcia technicznego na podstawie zawartej odrębnej umowy. Cena porównawcza obejmuje wszystkie koszty wdrożenia, dwóch czytników, migracji/importu, szkoleń, licencji, hostingu, utrzymania, serwisu, aktualizacji i ewentualnej aplikacji mobilnej w jednolitym okresie 36 miesięcy od przekazania w pełni funkcjonalnego systemu Zamawiającemu. Opłaty okresowe rozpoczynają się po odbiorze produkcyjnym. W formularzu należy wskazać odrębnie koszt jednorazowy i miesięczny, stawkę VAT oraz łączną cenę brutto. Cena porównawcza = jednorazowe koszty brutto + N × suma wszystkich miesięcznych opłat brutto. Zakazuje się ukrytych opłat za obowiązkowe funkcje, eksport danych i korzystanie z dwóch punktów. Minimalne wymagania dla urządzenia mobilnego typu tablet: • przekątna ekranu min 10,1 cala, w technologii IPS, • rozdzielczość min. 1920x1200 px, • ekran dotykowy, pojemnościowy, • jesność min. 500 nitów, • szkło ochronne Corning gorilla glas lub rozwiązanie równoważne , • procesor min. 8 rdzeniowy • pamięć RAM min. 4 GB • pamięć wewnętrzna min. 64 GB z możliwością rozszerzenia pamięci kartą mikroSD, • konstrukcja przemysłowa, • stopień ochrony IP68 lub równoważny, • odporność na pył i wodę, • odporność na upadek z wysokości do 1,2 . • łączność min 4G LTE, WiFi802.11 a/b/c/g/n/ac, dual band, Bluetooth 4.2 • GPS • Obsługa kart SIM, • Złącza 1xUSB 3.0 typ A, 1x USB typ , mini HDMI, złącze do stacji dokującej • Kamera tylna min. 13 mpx, • Kamera przednia min. 5 Mpx. • Bateria o pojemności min. 10000 mAh, • Bateria wymienna • Obsługa szybkiego ładowania Quick Charge 3.0, • System operacyjny Android 10 z możliwością aktualizacji. Zamawiający wymaga przedłożenia aktualnych certyfikatów potwierdzających spełnianie wskazanych w OPZ wymagań technicznych i jakościowych. Samo oświadczenie Wykonawcy lub producenta, nie poparte odpowiednimi certyfikatami, nie będzie uznawane za wystarczające potwierdzenie spełniania wymagań. Warunki udziału: Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności: Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania Osoby zdolne do wykonania zamówienia: Prowadzą działalność gospodarczą lub posiadają w zakresie prowadzonej działalności usługi zgodne z przedmiotem zamówienia Lista wymaganych dokumentów/oświadczeń: 1. Oświadczenia Wykonawcy o braku powiązań osobowych/kapitałowych z zamawiającym oraz o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu – Załącznik nr 4 Kryteria oceny ofert: Cena: 60 % - C cena najniższa ----------------------------------x 60 = ... pkt. cena w badanej ofercie C - Waga – 60% odpowiada maksymalnie 60 punktom Oferta powinna zawierać: - cena brutto 2. Serwis SLA w przypadku usterki krytycznej: 40%: W ramach oceny kryteriów w zakresie Serwisu SLA oferta uzyska następujące punktacje: Czas reakcji SLA w przypadku usterki krytycznej Maksymalna możliwa liczba punktów do 8 h; 40 pkt do 16 h; 20 pkt do 24 h 0 pkt Miejsce realizacji: Ostrołęka