Zapytanie ofertowe 3/2026 dotyczące realizacji usługi zbudowania bazy wiedzy niezbędnej do trenowania chatu AI: pozyskanie parametrów produktów do klasyfikacji, klasyfikowanie produktów pod konkretne motywacje oraz rozpoznanie mechanizmów determinujących zachowania osób w zakresie motywacji 2-6.

Zapytanie ofertowe 3/2026 dotyczące realizacji usługi zbudowania bazy wiedzy niezbędnej do trenowania chatu AI: pozyskanie parametrów produktów do klasyfikacji, klasyfikowanie produktów pod konkretne motywacje oraz rozpoznanie mechanizmów determinujących zachowania osób w zakresie motywacji 2-6. PEŁEN OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA ZNAJDUJE SIĘ W DOKUMENCIE "ZAPYTANIE OFERTOWE 3_2026" INFORMACJE OGÓLNE O PROJEKCIE Przedmiot i cel projektu Celem projektu jest przeprowadzenie prac badawczo-rozwojowych mających na celu opracowanie i wdrożenie do ekosystemu aplikacji PanParagon zbioru rozwiązań opartych o mechanizmy grywalizacji oraz sztuczną inteligencję, motywujących osoby użytkujące aplikację do trwałej zmiany zachowań konsumenckich i nawyków zakupowych na prozdrowotne i proekologiczne. Idea rozwiązania zakłada, że osoba użytkująca aplikację wybiera jedną lub więcej spośród dziewięciu zdefiniowanych motywacji. Na podstawie danych sczytywanych z paragonów wprowadzanych przez tę osobę do aplikacji analizowane są jej zakupy pod kątem wybranej motywacji. Użytkownik motywowany jest punktami i kolejnymi rangami zdobywanymi w rywalizacji oraz wspierany przez interaktywnego, automatycznego Asystenta AI, który wysyła do niego spersonalizowane komunikaty odnoszące się do wybranej motywacji oraz do faktycznie dokonywanych zakupów. Rozwiązanie ma charakter interdyscyplinarny, łączy technologie ICT, sztuczną inteligencję i analitykę dużych zbiorów danych z wiedzą z zakresu psychologii, socjologii, dietetyki i ekologii. Obszary motywacji W projekcie zdefiniowano dziewięć obszarów motywacji: 1. Oszczędne zakupy, 2. Dbam o zdrowie, 3. Rzucam palenie, 4. Ograniczam alkohol, 5. Mniej słodyczy, 6. Jestem eko, 7. Nie marnuję jedzenia, 8. Dobre, bo polskie, 9. Kupuję lokalnie. Niniejsze zamówienie dotyczy wyłącznie pięciu obszarów: motywacji 2–6 („dbam o zdrowie”, „rzucam palenie”, „ograniczam alkohol”, „mniej słodyczy”, „jestem eko”). Pozostałe motywacje realizowane są przez Zamawiającego siłami własnymi lub w ramach odrębnych zadań projektu. WSTĘP DO OPISU PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest realizacja usług badawczych polegających na rozpoznaniu mechanizmów determinujących zachowania osób w zakresie motywacji 2–6 oraz na opracowaniu kompleksowej, specjalistycznej bazy wiedzy dla tych pięciu obszarów. Usługa obejmuje opracowanie wiedzy eksperckiej z zakresu m.in. dietetyki i psychodietetyki, żywienia człowieka, technologii żywności, klasyfikacji produktów spożywczych i konsumenckich, mechanizmów motywacyjnych i budowania nawyków, psychologii uzależnień oraz zdrowotnych skutków nałogów, a także ekologii i zachowań prospołecznych. Dla każdej z pięciu motywacji Wykonawca opracuje pakiet danych obejmujący kryteria pozwalające jednoznacznie definiować i klasyfikować grupy produktów, listy produktów przypisanych do danej motywacji, parametry produktowe, reguły przypisywania produktów do motywacji oraz wiedzę psychologiczną (szczególnie w zakresie psychologii uzależnień) i komunikacyjną niezbędną do budowy skutecznych komunikatów motywacyjnych. Celem zamówienia jest przygotowanie materiału merytorycznego stanowiącego bezpośrednią podstawę do trenowania i zasilenia Asystenta AI (chatu AI), budowy modeli klasyfikacyjnych produktów oraz opracowania logiki rekomendacyjnej i motywacyjnej aplikacji PanParagon. Zamówienie ma charakter badawczy i nie obejmuje prac programistycznych, projektowania architektury systemu ani budowy baz danych, które realizowane są w ramach odrębnego zamówienia. Wszystkie opracowania w ramach zamówienia muszą powstać w oparciu o aktualną wiedzę naukową oraz obowiązujące wytyczne organizacji krajowych i międzynarodowych (m.in. WHO, EFSA, Ministerstwo Zdrowia), a każde kryterium, klasyfikacja, rekomendacja i opis muszą zawierać wskazanie źródła. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Wymagania ogólne dotyczące opracowania 1. Rezultaty winny zostać przygotowane w oparciu o aktualną wiedzę naukową oraz nie mogą być wprost sprzeczne czy podważać wytycznych organizacji krajowych i międzynarodowych (m.in. WHO, EFSA, Ministerstwo Zdrowia, Narodowe Centrum Edukacji Żywieniowej), według stanu obowiązującego na dzień przekazania rezultatów prac. 2. Rezultaty muszą być przygotowane w sposób umożliwiający ich bezpośrednie wykorzystanie techniczne, tj. w formie ustrukturyzowanej, spójnej terminologicznie i możliwej do zaimportowania do baz danych oraz do procesu trenowania modelu językowego. Dane o charakterze katalogowym (parametry, listy produktów, kryteria, reguły) przekazywane są w formie arkuszy kalkulacyjnych (np. pliki .xlsx lub równoważne), a opracowania opisowe w edytowalnych formatach tekstowych (np. pliki .docx lub równoważne). 3. Struktura bazy wiedzy (układ arkuszy, kolumn, słowników, identyfikatorów, powiązań między rekordami) podlega uzgodnieniu z Zamawiającym na pierwszej konsultacji roboczej. 4. Zamawiający wymaga, aby wszystkie opracowania odnosiły się do realiów polskiego rynku detalicznego – w szczególności do produktów faktycznie dostępnych w polskich sieciach handlowych (w szczególności produktów spożywczych, jak i tam, gdzie jest to zasadne dla danej motywacji, produktów i zakupów niespożywczych) oraz do sposobu ich opisywania na paragonach fiskalnych. 5. Treści o charakterze zdrowotnym (w szczególności opisy skutków zdrowotnych, zalecenia dotyczące badań profilaktycznych, suplementacji oraz interakcji substancji) muszą mieć charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny i nie mogą stanowić porady medycznej ani diagnozy. Część dotyczącą interakcji substancji leczniczych z alkoholem (motywacja 4) winna uwzględniać zalecenia farmaceutyczne/medyczne. 6. Listy produktów, o których mowa w wykazie produktów, muszą obejmować dla każdej motywacji nie mniej niż 5.000 pozycji produktowych. Zamawiający dopuszcza uzgodnienie innego progu na pierwszej konsultacji roboczej, o ile Wykonawca wykaże, że dla danej motywacji liczba produktów faktycznie dostępnych na rynku jest niższa. Zakres informacji wspólny dla motywacji 2–6 Dla każdej z pięciu motywacji (2 – dbam o zdrowie, 3 – rzucam palenie, 4 – ograniczam alkohol, 5 – mniej słodyczy, 6 – jestem eko) Wykonawca opracuje pakiet obejmujący następujące elementy: 1. Katalog kryteriów klasyfikacyjnych. Zestaw kryteriów pozwalających na jednoznaczne, rozłączne i mierzalne definiowanie poszczególnych grup produktów w ramach danej motywacji, zarówno produktów pożądanych (punktowanych), jak i niepożądanych (będących podstawą do generowania komunikatów zniechęcających). Kryteria muszą być sformułowane w sposób umożliwiający ich algorytmizację (wartości progowe, przedziały, warunki logiczne), a nie wyłącznie opisowy. 2. Katalog parametrów produktów. Wykaz parametrów branych pod uwagę przy ocenie produktu w ramach danej motywacji, wraz z definicją każdego parametru, jednostką miary, dopuszczalnym zakresem wartości, źródłem pozyskania danej oraz wskazaniem, czy parametr jest obligatoryjny czy uzupełniający. 3. Listy produktów przypisanych do motywacji. Wykazy konkretnych produktów lub w uzasadnionych przypadkach uzgodnionych z Zamawiającym kategorii produktów, dostępnych na polskim rynku, zakwalifikowanych do poszczególnych grup w ramach danej motywacji, z podaniem nazwy produktu, producenta, kategorii produktowej oraz wartości parametrów wskazanych w katalogu parametrów. Listy obejmują zarówno produkty spożywcze, jak i – tam, gdzie jest to zasadne dla danej motywacji – produkty i zakupy niespożywcze. 4. Reguły przypisywania produktów do motywacji. Opis reguł pozwalających na przypisanie pozycji występującej na paragonie do właściwej grupy produktowej i motywacji, z uwzględnieniem zróżnicowanego, skróconego i niejednolitego sposobu zapisywania nazw produktów na paragonach w poszczególnych sieciach handlowych. Reguły obejmują także wskazanie przypadków granicznych i sposobu ich rozstrzygania. 5. Wiedza psychologiczna i komunikacyjna. Dla całości zamówienia (przekrojowo dla motywacji 2–6) Wykonawca opracuje: a. opis podstawowych mechanizmów psychologicznych odpowiedzialnych za powstawanie i podtrzymywanie uzależnień; b. opis podstawowych mechanizmów i technik komunikacyjnych wspierających wychodzenie z uzależnień; c. opis podstawowych mechanizmów i technik komunikacyjnych wspierających procesy motywacyjne i budowanie nawyków. Odrębnie dla każdej motywacji Wykonawca opracuje opis psychologicznych aspektów zmiany właściwych dla danego obszaru wraz ze wskazaniem, jakie typy komunikatów są w tym obszarze skuteczne, a jakie przeciwskuteczne (w tym komunikaty, których należy unikać ze względu na ryzyko wywołania reakcji obronnej, wstydu lub zniechęcenia). 6. Zestaw danych przeznaczonych do trenowania Asystenta AI. Ustrukturyzowany zbiór treści przeznaczonych do zasilenia i wytrenowania chatu AI, obejmujący dla każdej motywacji: wiedzę merytoryczną w formie przystępnych, zweryfikowanych treści, scenariusze i wzorce komunikatów przypisane do typowych sytuacji zakupowych, zasady doboru komunikatu do sytuacji i etapu zmiany, a także wykaz treści i sformułowań niedopuszczalnych (m.in. treści o charakterze porady medycznej, diagnozy, treści mogących wywołać poczucie winy lub stygmatyzację). 7. Materiały źródłowe i bibliografia. Komplet materiałów źródłowych wykorzystanych przy opracowaniu wszystkich powyższych elementów, wraz z bibliografią. 8. Dokumentacja opisująca strukturę bazy wiedzy. Opis układu i logiki bazy wiedzy, znaczenia poszczególnych pól i słowników, zasad wersjonowania i aktualizacji treści, powiązań między elementami oraz instrukcja pozwalająca zespołowi Zamawiającego na samodzielne posługiwanie się bazą i jej rozbudowę. (...) Warunki udziału: Osoby zdolne do wykonania zamówienia: PEŁEN OPIS WYMAGANIA ZNAJDUJE SIĘ W DOKUMENCIE "ZAPYTANIE OFERTOWE 3_2026" O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy dysponują lub będą dysponować na etapie realizacji zamówienia zespołem obejmującym wszystkie z poniższych trzech ról: ROLA R1. Ekspert ds. żywienia i produktów spożywczych: - wykształcenie wyższe w jednym z obszarów: dietetyka, żywienie człowieka, technologia żywności, towaroznawstwo, zdrowie publiczne, biotechnologia, farmacja, rolnictwo lub pokrewne - udział w min. 2 przedsięwzięciach (projekt badawczy, usługa doradcza, opracowanie eksperckie, program edukacyjny, wdrożenie komercyjne, publikacja naukowa w czasopiśmie ujętym w ministerialnym wykazie czasopism naukowych) dotyczących żywienia, technologii żywności, zdrowia publicznego, oceny lub klasyfikacji produktów spożywczych ALBO min. 3 lata praktyki zawodowej w tym obszarze (np. działalność naukowa w instytucjach naukowych, laboratoriach, gabinecie dietetycznym, itp.). ROLA R2. Ekspert ds. psychologii - wykształcenie wyższe: psychologia, kognitywistyka, socjologia, nauki o zdrowiu, nauki medyczne, farmacja, biologia, pedagogika, zdrowie publiczne lub pokrewne udział w min. 2 przedsięwzięciach (projekt badawczy, usługa doradcza, opracowanie eksperckie, program edukacyjny, wdrożenie komercyjne, publikacja naukowa w czasopiśmie ujętym w ministerialnym wykazie czasopism naukowych) dotyczących zmiany zachowań lub nawyków, profilaktyki uzależnień, psychologii zdrowia, komunikacji perswazyjnej/motywacyjnej, badań zachowań konsumenckich lub projektowania interwencji behawioralnych ALBO min. 3 lata praktyki zawodowej w tym obszarze (np. działalność naukowa w instytucjach naukowych, laboratoriach, gabinecie psychologicznym, itp.) ROLA R3. Specjalista ds. strukturyzacji danych i baz wiedzy - wykształcenie: brak wymogu kierunkowego - udział w min. 1 przedsięwzięciu (projekt badawczy, usługa doradcza, opracowanie eksperckie, program edukacyjny, wdrożenie komercyjne) obejmującym przygotowanie ustrukturyzowanych zbiorów danych, taksonomii, katalogów, słowników, baz wiedzy lub treści dla systemów informatycznych (w tym AI, ML, systemów rekomendacyjnych, wyszukiwania lub analityki) Warunki uzupełniające: 1. Lider badania: Wykonawca przypisze funkcję lidera badania osobie pełniącej rolę R1 albo rolę R2. Osoba ta posiada stopień naukowy co najmniej doktora w dziedzinie i dyscyplinie zgodnej z profilem roli, do której została przypisana, tj.: a. dla roli R1 – dziedzina nauk rolniczych (dyscypliny: technologia żywności i żywienia, rolnictwo i ogrodnictwo, zootechnika i rybactwo), dziedzina nauk medycznych i nauk o zdrowiu (dyscypliny: nauki medyczne, nauki farmaceutyczne, nauki o zdrowiu) albo dziedzina nauk ścisłych i przyrodniczych (dyscyplina: nauki biologiczne); b. dla roli R2 – dziedzina nauk społecznych (dyscypliny: psychologia, pedagogika, nauki socjologiczne, nauki o komunikacji społecznej i mediach) albo dziedzina nauk medycznych i nauk o zdrowiu (dyscyplina: nauki o zdrowiu). 2. W przypadku stopnia nadanego przed 1 października 2018 r. Zamawiający uwzględnia dyscyplinę odpowiadającą wskazanym powyżej według klasyfikacji obowiązującej w dacie nadania stopnia. Stopień uzyskany za granicą uwzględnia się pod warunkiem przedłożenia dokumentu potwierdzającego jego uznanie w Rzeczypospolitej Polskiej. 3. Warunki dotyczące personelu oceniane są odrębnie dla każdej osoby wskazanej w Wykazie osób. Nie dopuszcza się sumowania doświadczenia lub kwalifikacji kilku osób w celu wykazania spełnienia wymagań jednej roli. Zasady obsadzania ról: 1. Wykonawca wskaże do realizacji zamówienia co najmniej 2 różne osoby fizyczne, wskazane imiennie w Wykazie osób dla ról R1 i R2. 2. Jedna osoba może pełnić więcej niż jedną rolę, jeżeli samodzielnie spełnia komplet wymagań każdej z przypisanych jej ról. Funkcję lidera badania pełni osoba wskazana do roli R1 albo do roli R2. 3. Osoby pełniącej rolę R3 Wykonawca nie wskazuje imiennie na etapie składania ofert. W Wykazie osób Wykonawca składa oświadczenie, że na etapie realizacji zamówienia będzie dysponował osobą spełniającą wymagania określone dla roli R3. 4. Imienne wskazanie osoby pełniącej rolę R3 wraz z dokumentami potwierdzającymi spełnianie wymagań określonych dla tej roli Wykonawca przedkłada Zamawiającemu w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy, nie później niż przed rozpoczęciem prac objętych tą rolą. Jeżeli wskazana osoba nie spełnia wymagań, Zamawiający wzywa Wykonawcę do wskazania innej osoby w terminie 7 dni. Bezskuteczny upływ tego terminu stanowi podstawę do odstąpienia od umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. 5. Rolę R3 może pełnić osoba pełniąca rolę R1 albo R2, jeżeli spełnia wymagania określone dla roli R3. 6. Doświadczenie i kwalifikacje ocenia się odrębnie dla każdej osoby; nie dopuszcza się sumowania doświadczenia kilku osób w celu spełnienia wymagań jednej roli. To samo przedsięwzięcie może zostać wykazane na potwierdzenie wymagań kilku ról pełnionych przez tę samą osobę, jeżeli spełnia kryteria każdej z tych ról. 7. Zmiana osoby w trakcie realizacji zamówienia jest dopuszczalna wyłącznie na osobę o kwalifikacjach i doświadczeniu nie niższych niż wymagane dla danej roli, po pisemnej akceptacji Zamawiającego (zgodnie z sekcją XIV). OPIS SPOSOBU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW ORAZ ZASADY DOTYCZĄCE SKŁADANIA OFERTY WSPÓLNIE LUB Z UDZIAŁEM PODWYKONAWCY ZNAJDUJE SIĘ W DOKUMENCIE "ZAPYTANIE OFERTOWE 3_2026". Dodatkowe warunki udziału: WADIUM: Zamawiający wymaga by Wykonawcy biorący udział w postępowaniu wnieśli wadium w wysokości 3.000,00 zł: 1. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert i utrzymywać nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą. 2. Termin związania ofertą wynosi 30 dni, przy czym pierwszym dniem związania ofertą jest dzień następujący po dniu upływu terminu składania ofert. 3. Wadium może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach: a. pieniądzu, b. gwarancjach bankowych, c. gwarancjach ubezpieczeniowych, d. poręczeniach udzielonych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (tekst jedn.: Dz. U. z 2025 r. poz. 98). 4. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić przelewem na rachunek bankowy 83 1020 1068 0000 1102 0389 2304 w tytule przelewu wskazując: „Wadium na zabezpieczenie oferty w postępowaniu nr 3/2026”. 5. Wniesienie wadium w pieniądzu będzie skuteczne, jeżeli w podanym terminie zostanie zaliczone na rachunku bankowym Zamawiającego. Wadium wniesione w pieniądzu Zamawiający przechowuje na rachunku bankowym. 6. Wadium wnoszone w formie gwarancji lub poręczenia, o których mowa w pkt. 3 ppkt b-d, należy przekazać Zamawiającemu wraz z Ofertą w oryginale w postaci elektronicznej tj. opatrzonej kwalifikowanymi podpisami elektronicznymi osób upoważnionych do jego wystawienia. Wadium musi zabezpieczać ofertę przez cały okres związania ofertą. Oferta Wykonawcy, który nie wniesie wadium lub wniesie wadium w sposób nieprawidłowy, lub nie będzie utrzymywał wadium nieprzerwanie do upływu terminu związania ofertą lub złoży wniosek o zwrot wadium, zostanie odrzucona z postępowania. 7. Treść gwarancji wadialnej musi zawierać następujące elementy: a. nazwę dającego zlecenie (Wykonawcy), beneficjenta gwarancji/poręczenia (Zamawiającego), gwaranta (banku lub instytucji ubezpieczeniowej udzielających gwarancji/poręczenia) oraz wskazanie ich siedzib, b. określenie wierzytelności, która ma być zabezpieczona gwarancją/poręczeniem – określenie przedmiotu zamówienia c. kwotę gwarancji/poręczenia, d. zobowiązanie gwaranta/poręczyciela do zapłacenia bezwarunkowo i nieodwołalnie kwoty gwarancji/poręczenia na pierwsze pisemne żądanie Zamawiającego, w sytuacjach gdy Wykonawca, którego oferta została wybrana, odmówi podpisania umowy lub nie przystąpi do jej zawarcia w terminie 14 dni od dnia ogłoszenia wyników postępowania. 8. Zwrot wadium nastąpi niezwłocznie po rozstrzygnięciu postępowania. 9. Zamawiający zwraca wadium wniesione w pieniądzu wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy, z którego Wykonawca opłacił wadium. 10. Zamawiający zwraca wadium wniesione w innej formie niż w pieniądzu poprzez złożenie gwarantowi lub poręczycielowi oświadczenia o zwolnieniu wadium. 11. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia wadium może zostać wniesione przez jednego z nich lub przez kilku z nich. Wadium wnoszone w formie gwarancji lub poręczenia musi wymieniać wszystkich wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia albo wskazywać, że zabezpiecza ofertę składaną wspólnie, z podaniem pozostałych wykonawców. Gwarancja lub poręczenie wystawione wyłącznie na jednego z wykonawców, bez takiego wskazania, nie zabezpiecza oferty w sposób prawidłowy. Kryteria oceny ofert: CENA BRUTTO. Punkty w ramach kryterium będą przyznawane wg następującej formuły: An = Cmin / Cr * 100 * 100% Cmin – cena minimalna w zbiorze spośród ofert niepodlegających odrzuceniu Cr – cena oferty rozpatrywanej An – liczba punktów przyznana ofercie Miejsce realizacji: Poznań