Zapytanie ofertowe na wykonanie usługi doradztwa eksperckiego – opracowanie planu transformacji cyfrowej dla przedsiębiorstwa medtech

Zapytanie ofertowe na wykonanie usługi doradztwa eksperckiego – opracowanie planu transformacji cyfrowej dla przedsiębiorstwa medtech 1) Przedmiotem zamówienia jest usługa doradcza dla przedsiębiorstwa z branży medtech mająca na celu weryfikację potencjału technicznego i kompetencyjnego w przedsiębiorstwie w postaci audytu w dwóch obszarach: produkcji oraz zarządzania zasobami ludzkimi (HR), a następnie określenie gotowości do wdrożenia rozwiązań cyfrowych z uwzględnieniem specyfiki branży medtech, wymagań jakościowych i organizacyjnych oraz charakteru wytwarzanych produktów. 2) Usługa doradcza będzie realizowana dla mikroprzedsiębiorstwa zajmującego się produkcją odzieży, w tym odzieży medycznej. Analizy i rekomendacje powinny uwzględniać specyfikę produkcji wyrobów przeznaczonych dla sektora medycznego, w szczególności wymagania dotyczące jakości, powtarzalności i kontroli procesów, identyfikowalności materiałów i produktów, dokumentowania procesów, bezpieczeństwa i zgodności produktów oraz zapewnienia odpowiednich kompetencji personelu. Lokalizacja przedsiębiorstwa: województwo wielkopolskie. 3) Realizacja usługi obejmuje następujące etapy: a) Moduł doradczy: i) audyt w obszarze optymalizacji procesów produkcyjnych i kompetencji w zakresie gotowości do cyfryzacji przedsiębiorstwa obejmujący m.in. analizę organizacji i przebiegu kluczowych procesów produkcyjnych, identyfikację czynności powtarzalnych i podatnych na błędy, możliwości ich standaryzacji, digitalizacji i automatyzacji, przepływ danych i informacji, wykorzystanie narzędzi cyfrowych, zależności IT/OT, wymagania dotyczące stanowisk pracy oraz kompetencje operatorów. Analiza powinna uwzględniać specyfikę produkcji odzieży medycznej, w szczególności możliwość cyfrowego monitorowania i dokumentowania procesów, zapewnienia powtarzalności i jakości produkcji, identyfikowalności materiałów i wyrobów oraz ograniczania ryzyka błędów produkcyjnych. ii) audyt procesów optymalizacji procesów w obszarze HR w zakresie gotowości do cyfryzacji przedsiębiorstwa obejmujący m.in. analizę organizacji pracy, ról i odpowiedzialności, kompetencji wymaganych do wykorzystania rozwiązań cyfrowych, macierzy kompetencji cyfrowych, identyfikację luk kompetencyjnych oraz określenie potrzeb szkoleniowych, rekrutacyjnych i organizacyjnych. Analiza powinna uwzględniać kompetencje niezbędne do zapewnienia prawidłowej realizacji procesów produkcyjnych, jakościowych i dokumentacyjnych właściwych dla przedsiębiorstwa działającego w obszarze medtech. Audyty uwzględnią analizę ekonomiczną możliwości wdrożenia rozwiązań, które zostały objęte audytem, tj. m.in. analizę kosztów, korzyści i ryzyk, priorytety działań, możliwe scenariusze finansowania, wymagane zasoby i mierniki rezultatów, z uwzględnieniem wpływu rekomendowanych zmian na jakość, bezpieczeństwo, efektywność i powtarzalność procesów. b) Moduł warsztatowy/implementacja: i) warsztat budowania modeli biznesu z uwzględnieniem scenariuszy transformacji cyfrowej, obejmujący identyfikację wpływu cyfryzacji na sposób tworzenia wartości dla klienta, organizację procesów, wykorzystanie danych, rozwój produktów i usług, jakość i efektywność przedsiębiorstwa oraz możliwości zwiększenia jego konkurencyjności na rynku produktów dla sektora medycznego; ii) warsztat przygotowania przedsiębiorstwa do wdrożenia rekomendowanych rozwiązań, obejmujący priorytetyzację działań, określenie odpowiedzialności, zasobów, kompetencji, kolejności realizacji, potencjalnych barier oraz sposobów ich ograniczenia, z uwzględnieniem specyfiki przedsiębiorstwa medtech oraz wymagań dotyczących jakości, bezpieczeństwa i dokumentowania procesów. 4) Potwierdzeniem przeprowadzonego doradztwa będzie raport zawierający mapę transformacji cyfrowej wraz z propozycją możliwości jej sfinansowania (zawierający m.in. wyniki analiz, rekomendacje działań, priorytety wdrożeniowe, analizę kosztów, korzyści i ryzyk, wymagane zasoby i kompetencje, mierniki rezultatów), zatwierdzony przez przedstawiciela przedsiębiorstwa. Warunki udziału: Wiedza i doświadczenie: 2) Doradca musi spełniać następujące warunki łącznie: a) posiadać wykształcenie wyższe lub inne certyfikaty/zaświadczenia potwierdzające posiadanie kompetencji umożliwiających realizację danej usługi doradczej, b) posiadać co najmniej 5-letnie doświadczenie zawodowe związane z doradztwem, analizą, optymalizacją lub wdrażaniem rozwiązań w zakresie transformacji cyfrowej, procesów produkcyjnych, automatyzacji, digitalizacji procesów lub zarządzania kompetencjami organizacji; c) posiadać doświadczenie w realizacji co najmniej 2 usług doradczych, analitycznych lub wdrożeniowych dotyczących transformacji cyfrowej, optymalizacji procesów, digitalizacji lub automatyzacji przedsiębiorstw, obejmujących analizę procesów i sformułowanie rekomendacji wdrożeniowych; d) posiadać doświadczenie w realizacji co najmniej 1 usługi obejmującej analizę kompetencji pracowników, identyfikację luk kompetencyjnych, analizę organizacji pracy lub przygotowanie pracowników do wdrożenia rozwiązań cyfrowych; e) posiadać doświadczenie w realizacji co najmniej 1 usługi dla przedsiębiorstwa działającego w branży medtech, produkcji wyrobów medycznych, produkcji odzieży medycznej lub innego przedsiębiorstwa dostarczającego produkty lub rozwiązania dla sektora medycznego. Doświadczenie powinno obejmować co najmniej jeden z następujących obszarów: optymalizacja procesu produkcyjnego, cyfryzacja, automatyzacja, zarządzanie jakością, identyfikowalność procesów lub produktów, kompetencje personelu albo organizacja procesu wytwarzania. Dodatkowe warunki udziału: 1) O realizację zamówienia mogą ubiegać się osoby fizyczne, osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą (realizujące zamówienie osobiście) oraz pozostałe podmioty gospodarcze dysponujące odpowiednim zasobem kadrowym (pracowników należy wskazać poprzez podanie ich imion i nazwisk), o ile nie podlegają wyłączeniu z udziału w postępowaniu. Kryteria oceny ofert: cena – 100% znaczenia Miejsce realizacji: cała Polska