ZAPYTANIE OFERTOWE nr 25_2026_05.01.01_003F z dnia 9 października 2026 r. na zakup i dostawę zaawansowanej platformy analityczno-generalnej.

ZAPYTANIE OFERTOWE nr 25_2026_05.01.01_003F z dnia 9 października 2026 r. na zakup i dostawę zaawansowanej platformy analityczno-generalnej. Przedmiotem zamówienia jest zakup i dostawa zaawansowanej platformy analityczno-generalnej (Abonament Profesjonalny / PRO) Jest to technologia umożliwiająca prowadzenie naturalnych, wieloturowych dialogów głosowych w czasie rzeczywistym, oparta m.in. na modelach z rodziny GPT oraz interfejsach. Systemy te charakteryzują się wysoką jakością generowanego głosu, stosunkowo niską latencją oraz zdolnością do rozumienia kontekstu użytkownika. Znajdują zastosowanie w obsłudze klienta, edukacji, zdrowiu czy aplikacjach asystenckich. Wymagany jest dostęp do narzędzia opartego na zaawansowanych dużych modelach językowych (LLM) z funkcjami wielomodalnymi, wspierającego pracę analityczną, programistyczną oraz przetwarzanie złożonych dokumentów. 1) Wymagania dotyczące modeli AI i wnioskowania: a) Wielomodelowość: Dostęp do flagowych modeli językowych najnowszej generacji oferujących:  Tryb natychmiastowy (Instant) do szybkiej generacji tekstu i codziennych zadań.  Tryb pogłębionego wnioskowania / myślenia krok po kroku (Reasoning/Thinking) do rozwiązywania złożonych zagadnień logicznych, matematycznych i kodowania. b) Okno kontekstowe (Context Window): Minimum 32 000 tokenów w trybie natychmiastowym oraz minimum 256 000 tokenów w trybie zaawansowanego wnioskowania. c) Limity użycia:  Wysoki dynamiczny limit wiadomości w trybie standardowym (minimum do 160 wiadomości na okno 3-godzinne).  Dedykowany, wysoki limit na wnioskowanie zaawansowane (minimum do 3 000 zapytań tygodniowo). 2) Zaawansowane funkcjonalności narzędziowe: a) Generowanie i edycja grafiki: Zintegrowany moduł do syntezy i modyfikacji obrazów na podstawie promptów tekstowych. b) Analiza danych i plików: Możliwość wgrywania i przetwarzania plików (pliki tekstowe, PDF, arkusze kalkulacyjne CSV/XLSX, obrazy) z obróbką danych w izolowanym środowisku (np. wykonywanie kodu Python, analiza statystyczna).  Obsługa plików do 512 MB na plik oraz do 80 plików w oknie 3-godzinnym. c) Przetwarzanie głosu: Funkcja natywnej interakcji głosowej (przetwarzanie mowy na tekst i tekstu na mowę w czasie rzeczywistym). d) Autonomiczne wyszukiwanie (Deep Research): Narzędzie do automatycznego przeszukiwania sieci, syntezy wiedzy z wielu źródeł internetowych i generowania ustrukturyzowanych raportów analitycznych. e) Kastomizacja: Możliwość tworzenia dedykowanych, dostosowanych asystentów AI (z własną bazą wiedzy i instrukcjami). f) Integracje: Wbudowana obsługa połączeń z zewnętrznymi dyskami chmurowymi, narzędziami komunikacyjnymi i środowiskami programistyczny 3) Wymagania ogólne dotyczące modelu finansowania i świadczenia usług a) Forma rozliczenia: Wymagany jest wyłącznie abonament miesięczny (z fakturowaniem/obciążaniem miesięcznym), z możliwością elastycznego rezygnowania z usługi lub zmiany liczby stanowisk z miesiąca na miesiąc. b) Model dostawy: Usługa w pełni chmurowa (SaaS - Software as a Service) dostępna przez przeglądarkę internetową, aplikacje mobilne oraz desktopowe. c) Wersje oprogramowania: Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia stale najnowszych dostępnych wersji produkcyjnych w ramach opłacanego abonamentu miesięcznego. 4) Liczba stanowisk i terminy a) W okresie październik – grudzień 2026 (3 miesiące) – dostęp dla 13 stanowisk b) W okresie styczeń 2027 – czerwiec 2028 (18 miesięcy) – dostęp dla 15 stanowisk 5) Wymagania dodatkowe a) Oprogramowanie zapewnia dostępność cyfrową poprzez obsługę interakcji w języku naturalnym (tekst i mowa), co bezpośrednio wspiera osoby z ograniczeniami wzroku lub trudnościami w pisaniu manualnym. API umożliwia integrację modułów rozpoznawania i syntezy mowy (ASR/TTS), generowanie uproszczonych komunikatów oraz personalizację odpowiedzi. b) Użytkownicy wykorzystują te licencje do projektowania i testowania interfejsów głosowo-tekstowych, które muszą spełniać standard WCAG 2.1 na poziomie AA (w tym kontrast min. 4,5:1, obsługę klawiaturą, teksty alternatywne i kompatybilność z czytnikami ekranu. Ze względu na specyfikę realizowanych prac badawczo-rozwojowych (w tym potrzebę bezpośredniego wykorzystywania pełnych funkcji panelu roboczego, zarządzania kadrą B+R i zasobami oraz zachowania prywatności danych), przedmiotem zamówienia jest dostawa dostępu do oprogramowania świadczonego wprost w modelu SaaS (Software as a Service) w postaci oficjalnego, natywnego środowiska zespołowego producenta oprogramowania lub równoważnego rozwiązania. Wymagane jest zapewnienie użytkownikom bezpośredniego dostępu do oficjalnego panelu webowego oraz aplikacji desktopowych/mobilnych z zachowaniem pełnej funkcjonalności środowiska zespołowego przeznaczonego dla przedsiębiorstw i zespołów B+R (zapewniającego centralne zarządzanie użytkownikami, uprawnieniami, priorytetyzacją zapytań oraz ochroną prywatności danych) lub równoważnego rozwiązania. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dopuszczenie zastosowania produktów i materiałów równoważnych W przypadku, gdzie Zamawiający posługuje się w opisie przedmiotu zamówienia, w specyfikacji, we wszystkich dokumentach i załącznikach opisujących przedmiot zamówienia nazwami konkretnych producentów, nazwami konkretnych produktów, znakami towarowymi, patentami czy pochodzeniem, należy to traktować jedynie jako pomoc w opisie przedmiotu zamówienia – mają one jedynie przybliżyć wymagania, których nie można było opisać przy użyciu dostatecznie dokładnych i zrozumiałych określeń. W każdym przypadku dopuszcza się użycie produktu równoważnego, który spełni minimalne standardy jakościowe, parametry techniczne, warunki docelowego przeznaczenia oraz funkcji i walorów użytkowych produktu wskazanego z nazwy. Dodatkowe informacje: PŁATNOŚĆ Zamawiający dopuszcza płatności zaliczkowe. Ostateczna decyzja o wysokości i możliwości zaliczkowania należy do Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza płatności częściowe. Każdorazowo rozliczenie częściowe/fakturowanie częściowe musi zostać poprzedzone podpisanym obustronnie bezusterkowym protokołem odbioru obejmującym Płatność końcowa nastąpi po wykonaniu przedmiotu zamówienia potwierdzonego protokołem odbioru końcowego bez zastrzeżeń. Szczegółowe zasady rozliczeń i płatności uregulowane zostaną w umowie na realizację przedmiotu zamówienia. daną część/etap. Warunki udziału: Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności: W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki: posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, W celu potwierdzenia spełnienia wszystkich powyższych warunków udziału w postępowaniu prosimy o wypełnienie i podpisanie oświadczenia stanowiącego Załącznik nr 2 - Oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu określonych w Zapytaniu ofertowym. Potencjał techniczny: W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki: dysponują niezbędną kadrą techniczną w wymaganych specjalnościach niezbędnych do realizacji przedmiotu zamówienia, W celu potwierdzenia spełnienia wszystkich powyższych warunków udziału w postępowaniu prosimy o wypełnienie i podpisanie oświadczenia stanowiącego Załącznik nr 2 - Oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu określonych w Zapytaniu ofertowym. Wiedza i doświadczenie: W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki: posiadają wiedzę i doświadczenie do prawidłowego wykonania przedmiotu zamówienia W celu potwierdzenia spełnienia wszystkich powyższych warunków udziału w postępowaniu prosimy o wypełnienie i podpisanie oświadczenia stanowiącego Załącznik nr 2 - Oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu określonych w Zapytaniu ofertowym. Sytuacja ekonomiczna i finansowa: W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki: znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia, W celu potwierdzenia spełnienia wszystkich powyższych warunków udziału w postępowaniu prosimy o wypełnienie i podpisanie oświadczenia stanowiącego Załącznik nr 2 - Oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu określonych w Zapytaniu ofertowym. Kryteria oceny ofert: Wartość punktowa kryterium - Wartość zamówienia netto - będzie wyliczana według wzoru: C = (C min: C n) x 100 pkt. gdzie: C min – najniższa wartość zamówienia netto spośród ofert nieodrzuconych C n – wartość zamówienia netto ocenianej oferty C – wartość zamówienia netto Miejsce realizacji: Warszawa